تقدم
المكتبة خدمات متنوعة
للمستفيدين من أهمها :
*
خدمات
ارشادية : وهي تشمل
ارشاد المستفيد إلى مواقع
المواد التي يطلبونها .
*
خدمات
مرجعية : وهي تزويد
المستفيد بمعلومات محددة حول
موضوعات معينة بالرجوع
للمصادر والمراجع العامة مثل
المعاجم ودوائر المعارف وكتب
التراجم والببليوجرافيا
وغيرها ، وتؤدي المكتبة خدمة
تقديم المراجع للمستفيدين من
خلال الاجابة على أسئلتهم
والتعريف بالمراجع وكيفية
ترتيبها على الأرفف وتدريب
المستفيدين على استخدامها ،
ويمكن الاستفادة من هذه
الخدمات باتباع الطرق التالية
:
- الحضور للمكتبة
- الاستفسار بواسطة الهاتف .
- الاستفسار بواسطة البريد
الاكتروني أو البرّاق (
الفاكس ) .
ومن
الجدير بالذكر وجود أخصائي
معلومات بالمكتبة لإفادة
الباحثين في مجال المعلوماتية
، وهو من المجالات الحديثة
التي دخلت إلى المكتبات
العامة مؤخراً .
*
البحث الفوري :
وهي عبارة عن تقديم بيانات
ببليوجرافية عن مواد
المعلومات في المكتبة وذلك عن
طريق استخدام قواعد المعلومات
المتوفرة بالحاسب الآلي .
*
خلوات
البحث العلمي :
وهي أماكن مخصصة للمستفيدين
الباحثين بصورة متخصصة حيث
يتوفر فيها للمستفيد وكذلك
طلبة الدراسات العليا مجموعة
من المراجع والكتب على نمط
الاعارة الداخلية .
*
الاحاطة الجارية :
ونقصد بها التطورات الحديثة ،
وهي عبارة عن تسجيل ونشر
الوثائق ومصادر وأوعية
المعلومات الحديثة بمجرد
وصولها للمكتبة وذلك لإعلام
المستفيدين الذين يحتاجون هذه
الأوعية .
*
المواد
السمعبصرية :
تقدم المكتبة خدمات المواد
السمعبصرية حيث تم توفير أحدث
الأجهزة ويمكن استخدامها من
قبل المستفيدين .
*
الاعارة : تعمل
المكتبة وفق نظام الأرفف
المفتوحة حيث تكون العلاقة
مباشرة بين الكتاب والمستفيد
، وتنقسم خدمات الاعارة إلى
قسمين :
1-
الاعارة الداخلية :
وهي أن تكون المطالعة
والقراءة داخل قاعات المكتبة
.
2-
الاعارة الخارجية :
وهي متاحة بطريقة محدودة
*
الدوريات : الدورية هي
كل مطبوع يصدر على فترات
زمنية ، وتقوم المكتبة
باقتناء الدوريات الجاريـة
مثل الصحف والمجلات المحلية
والعربية ، وكذلك بعض دوريات
الجاليات الاسلامية في آسيا
وأوربا ، كما تصل إلى المكتبة
المجلات العلمية والحوليات
التي تصـدر عن الجامعات
ومراكز البحث العلمي والهيئات
والمؤسسات داخل الدولـة
وخارجها .
*
خدمات
مرجعية خارج المكتبة :
ونعني بها الرد على
الاستفسارات ويقوم بها أخصائي
المعلومات بالمكتبـة ، وهي
خدمة أساسية للمستفيد حيث
انها توفر وقته وتعرفه بموارد
المكتبة وامكانياتها وتيسر له
الاستفادة منها على أفضل وجه،
وتتم عبر الهاتف ، البريد
الالكتروني أو الفاكس .
وهذه
الخدمات تحتاج إلى التطوير
المستمر ، وينبغي الاستفادة
من مقترحات المستفيدين
وآرائهم من أجل تحسين ظروف
الخدمة المكتبية ، وكذلك بحث
الأسباب التي تحض المستفيدين
على الإقبال على الخدمات
المكتبية لتعزيزها وتنميتها
الرئيسية
الصور
المقالات
المكتبة الالكترونية
ركن الجوال
المكتبة المرئية
المكتبة الصوتية
الأخبار
